什么时候预约
出货前验货在生产完成、大部分货物已包装时进行。太早,样本不能代表整批货;太晚,开船前已经没有时间整改。
标准检查项目
无论什么产品,每次验货都应涵盖这些基本项。
- 数量:箱数和件数与订单一致。
- 外观:划痕、污渍、色差、做工。
- 功能:产品按设计正常工作,包括每个活动部件。
- 尺寸:关键尺寸和重量在公差范围内。
- 包装:彩盒、内衬、箱唛和标签。
针对产品的测试
增加与产品使用方式相符的测试:快递发货的产品做跌落测试,印刷 Logo 做胶带测试,电子产品做功能测试,需要组装的零件做装配测试。真正的问题往往就藏在这里。
报告出来之后
验货合格,就支付尾款并订舱;不合格,报告会准确列出需要整改的地方。请工厂返工,出货前再复检。只在合格后支付尾款,能让工厂有动力去整改。
包装和外箱的详细检查
很多问题要到目的地仓库才暴露:箱唛错误、缺少条码、外箱过重或强度不够。请验货员检查外箱尺寸和重量、运输唛头、每件产品上的条码,并对整箱做跌落测试。
你自己的清单项目
标准清单覆盖基本项,你对产品的了解覆盖其余部分。加上客户投诉最多的三四个问题,或以往订单出过错的地方。这些有针对性的检查,往往比通用检查发现更多问题。
