你不在场时可能出什么问题
原材料涨价时被偷换，为赶交期临时加开一条工人经验不足的生产线，或者你的订单被排在一个更大客户的后面。这些都不会出现在每周一句“一切正常”的消息里。
三个关键时刻
开始生产时的第一次走访，确认生产线上使用的是正确的材料和确认样品；生产中期的走访，对照计划检查质量和实际进度；包装前的最后一次走访，在还有时间整改时发现问题。
- 开始：材料、零部件以及产线上的封样。
- 中期：首批成品的质量和每日实际产量。
- 结束：封箱前检查包装、外箱和标签。
一份好的走访报告包含什么
有用的报告包含带日期的照片和视频、各生产环节的进度、发现的问题、工厂同意采取的措施以及完成时间。缺少后两项，报告就只是一本日记。
走访与验货相辅相成
走访让生产保持在正轨上；出货前验货则通过 AQL 抽样判断成品是否达到你的标准。两者结合，你既能在过程中减少意外，又能在最后得到明确的结论。
每次走访都要问的问题
走访有明确目的时最有用。提前准备问题，并把回答与你看到的情况对照。
- 正在使用的材料与确认样品一致吗？
- 今天完成了多少件？每天能做多少？
- 到目前为止遇到了哪些问题？做了哪些调整？
- 包装材料已经到厂了吗？
把发现变成行动
每个发现的问题离开工厂时都要有负责人和期限：谁来解决、什么时候完成。大部分价值来自后续跟进。只写下来却从不复查的问题，什么也改变不了。
